黑屋子裡捉不存在的黑貓

 介紹一台打掃家裡的好幫手-iRobot Roomba 560機器人吸塵器。

家事是一種有做沒感覺，沒做一定會發現的煩人瑣事。我很容易做到發火（是怎樣？！其他人是廢了嗎？為什麼只有我一個人在打掃？！！）

覺得吸塵器及各種除塵紙拖把、掃把、拖把（家裏有2種掃把、4種拖把）的效果並不好。每每掃完地之後，還是可以發現沒掃/吸起來的頭髮或貓砂。在我即將因落髮、灰塵跟貓砂沙漠（註）捉狂崩潰之前，同事推薦掃地機器人。

貨到時，兔爺臉綠了第二次（第一次變身成史瑞克是他誤以為我買了一台七千多元的吸塵器，後來弄清楚是跟貓媽媽借的，才從綠色怪物變回兔子）一直盧我，要我退掉這台一萬二的自動吸塵器。奇怪了～錢是我的，房子也是我家的。你既沒出到錢，也不幫忙打掃；是在反對個什麼東西？

試用的結果很令人滿意，這是2天掃一次地的成果。而且機器人將家裡完完全全的跑過之後，就真的看不到漏網之髮了耶！之前吸起來的多半是頭髮，因為我是落毛怪一族。不過自從養了3隻貓之後，掃地機集塵盒裡就屬貓毛比較多了。貓毛比人的頭髮還容易掉呢！果然驗證了「看不到不代表不存在」，其實平常肉眼也看不到貓毛到底躺在哪，但機器人跑完硬是會集滿一盒滿滿的貓毛，每次清理時，都會覺得很不可思議：這些毛到底是從哪裡掃出來的啊？？

現在每2天就開一次機器，本來大多是出門前開啟機器人，讓它自己去跑，後來發生一件事，之後多半人在家才會開機器。

上圖是機器人吸塵器的腹部，左上角的邊刷，某次打掃時居然自己掉落下來。那次我正好在家有看見，所以撿起來鎖上去也就算了，沒想太多。隔沒幾天，出門前將機器人開下去打掃，回來後發現，邊刷又掉下來了，這次還被吸進去集塵盒。因為只有吸進去一半，另一半就卡在毛刷那邊。且有可能雖然將邊刷吸入了一半，機器人還是很盡責的到處跑到處吸，不斷摩擦的結果，導致毛刷的塑膠部份被磨出好幾個缺口。

實在是太火大了，97年12月10日購入，未滿一個月就給我出這種紕漏。很不高興的打去客訴，對方說什麼邊刷是六角形的，嵌入時要聽到「卡」一聲才是真的卡住，上面的螺絲只是輔助用，沒什麼實際功能。喵的咧～貨品寄來時，東西就完完整整的組裝好了啊！又不是拼圖還是模型玩具，東西買回來還得自己組裝好之後才能用。且邊刷第一次掉下來時，我要將螺絲鎖回去時，說明書上面也沒說要聽到邊刷發出「卡」一聲才算真正卡住。

和客訴盧到我都快動怒了，對方才說要我把東西寄回公司讓他們檢查。我就把全部的物品包裝好寄回去，並附上我的說明跟需求：我自認為沒有不當使用，所以希望有毀損的地方，公司能做更換或維修。幾天後，東西寄回來了，猜猜公司怎麼處理？

他只是把螺絲鎖上去而已！！！！！！！！

喔～另外還幫我把機器清乾淨。XXX!!!如果只是鎖個螺絲，我幹麼大費周章的把東西包裝好、寄出？直接到五金行買個螺絲回來自己鎖不是更快更省？這是什麼服務態度啊！？

除掉這家公司的服務讓我很不滿意之外，機器人本身倒是無可挑剔啦！現在我希望除了有機器人吸塵器外，看看還有沒有機器人拖地機，連拖地板都能省功夫，人生就該浪費在美好的事物上，而不是掃地跟拖地。

【註】

1.養貓人家如果是使用礦物砂就知道，不管再怎麼防範，貓砂就是有辦法灑出貓砂盆外，讓整個家逐漸沙漠化。然後漸漸蔓延整個客廳，擴散到各個房間，最後連床舖也淪陷。

2.去年12月買這台機器人吸塵器時，購入價為12900元。今年1月中逛某百貨公司，發現長得一模一樣的傢伙，價格為6999元，當場整顆心都碎了……